Support

FAQ

공기청정기

서큘레이터

시그니처 팬 에어

질문과 답변	내용
질문과 답변	1. 필터 교환 시 혼자 할 수 있나요?
질문과 답변	오란시는 고객님의 편리성을 확보하고 건강에 도움을 주는 회사입니다. 타사와 같이 제품을 뒤집고 공구를 사용하여 교환하는 방식이 아닌 간편하게 교체하도록 설계되었습니다.
질문과 답변	2. 필터의 교체 주기를 어떻게 알 수 있나요?
질문과 답변	오란시 공기청정기는 필터의 교체 시기를 알려주는 표시기가 있어 고객님의 불편함을 줄이고 있습니다.
질문과 답변	3. HEPA 필터의 성능에서 숫자의 차이가 중요한가요?
질문과 답변	99% , 99.97% , 99.99%+ 의 수치의 차이는 큽니다. (Ex : 99.97% 의 필터는 99% 필터와 비교 시 미세먼지를 많이 제거)
질문과 답변	4. 미국과 유럽의 HEPA 필터 등급 기준의 차이가 있나요?
질문과 답변	HEPA Filters는 2차 세계 대전 중 미국 정부에 의해 최초 개발되었으며 공기 중 미립자를 제거하는 가장 효과적인 방법으로 0.3크기의 유해입자 "99.97%" 이상 제거
질문과 답변	5. 오란시 공기청정기의 필터 등급 표기(MERV)는 어떤 기준인가요?
질문과 답변	필터의 등급은 전 세계적으로 다르게 평가되며 대표적인 국가는 "USA", "Europe" 입니다. 미국은 MERV Rating, 유럽은 EN1822을 사용합니다
질문과 답변	6. 오란시 공기청정기의 필터를 정품 필터라고 말하는데 "정품 필터" 란 무엇인가요?
질문과 답변	미국 오란시는 제품 생산 및 필터까지 직접 생산을 진행합니다. 정품 필터란 'Filter Midea' 가공을 통하여 성능을 향상시키며 독자적인 기술을 가지고 계속 개발합니다.
질문과 답변	7. 오란시 공기청정기의 성능은 미국에서 검증이 되었나요?
질문과 답변	미국 본토에 제조공장과 본사를 운영하며 뛰어난 기술진과 디자인 특허 등 부품 하나에도 최상의 품질을 자부하며 권위적인 실험 연구기관 및 대학기관에서 TEST를 거친 공기청정기입니다
질문과 답변	8. 오란시 공기청정기는 어떠한 브랜드이며 어디서 제작되나요?
질문과 답변	오란시는 미국 정통 브랜드이며 텍사스에 본사를 둔 친환경 전문 회사로서 제품, 필터 생산과 모든 주요 부품은 미국에서 생산됩니다.